维尔福（Valve）在其支持页面发布最新说明，确认实体Steam礼品卡将在库存售罄后停止补货，预计各大零售商将在2026年底前售空。公司表示，持续增长的礼品卡诈骗已对Steam用户及其他消费者造成影响，这是调整线下业务的主要原因。
在常见诈骗场景中，受害者被诱导前往商店购买礼品卡，并在付款后将兑换码告知诈骗者，从而完成资金转移。Valve在公告中引用美国联邦贸易委员会的科普文章，提醒用户了解诈骗方式并规避风险。
Valve指出，过去几年已与执法机构合作，并在礼品卡上增加风险提示，同时减少零售渠道的上架量。但公司也承认，诈骗者仍在利用实体礼品卡实施欺诈，这成为逐步停用实体卡的重要原因。实体Steam礼品卡自2012年起在零售渠道发售，主要面向缺乏信用卡或在线支付方式的用户。未来，Valve将保留数字礼品卡服务，并退出实体卡线下市场，以降低支付工具被滥用的风险。
Valve强调，用户已购买的实体礼品卡仍可正常兑换，不受此次调整影响。公司表示，数字礼品卡在技术层面更易实施风控与监测，将继续作为平台主要的赠礼与充值方式。
在数字娱乐与在线支付普及的背景下，围绕礼品卡的诈骗活动促使平台重新评估线下支付载体的安全性与必要性。
