《英雄联盟》运营团队发布公告，计划自2026年8月13日起正式停止对Windows7操作系统的支持，届时游戏将无法在该系统上正常运行。官方表示，此举是为了在有限资源下优先保障游戏在主流平台上的稳定性与性能表现，为后续功能更新和技术升级预留空间。
公告指出，当前使用Windows7的玩家占比较低，继续维护旧系统将影响整体技术栈的优化节奏。停止支持后，团队将把更多精力投入到客户端性能、稳定性以及新功能的开发与迭代中。官方同时承认，这一调整可能会给仍在使用旧系统的玩家带来不便，但认为这是维持长期服务质量的必要步骤。
针对仍在使用Windows7的玩家，公告建议尽快升级至Windows10，并推荐通过微软官方工具完成升级，以降低风险并保留个人文件与应用。官方强调，应优先确认硬件是否满足Windows10的最低配置要求，提前备份重要数据，升级过程中尽量避免使用第三方来源的系统镜像或工具，以防出现安全问题或数据损坏。
在系统升级完成后，玩家需要检查Windows版本与激活状态，并根据需要更新显卡、声卡等硬件驱动，以确保《英雄联盟》在新系统环境下保持正常运行和稳定帧率。若在升级或后续使用中遇到技术问题，玩家可通过微软官方支持渠道或腾讯客服获取协助。
公告最后表示，感谢玩家长期以来对《英雄联盟》的支持与陪伴，团队将以此次技术调整为契机，继续在新的系统平台上推进游戏体验的优化与内容更新。
